Huisarts Wnd B Mohamad

In de zoektocht naar adequate zorg, of het nu voor een fysieke kwaal of voor mentale ondersteuning is, vormt de huisarts de eerste en vaak belangrijkste schakel. In Hoogvliet Rotterdam, aan de Doggersbank 53, vinden we de praktijk van huisarts B. Mohamad. Deze praktijk, gevestigd in Medisch Centrum Doggersbank, is voor veel omwonenden het startpunt voor hun gezondheidsvragen. Hoewel een huisarts geen psycholoog is, speelt hij een cruciale rol in het begeleiden van patiënten die worstelen met hun mentale gezondheid. Het is de plek waar de eerste stappen worden gezet richting professionele psychologische hulp. In dit artikel analyseren we de sterke en zwakke punten van deze praktijk, gebaseerd op beschikbare informatie en patiëntervaringen, om een volledig beeld te schetsen voor wie overweegt zich hier in te schrijven.

De Kwaliteiten van de Arts: Een Baken van Vertrouwen

Een van de meest prominente aspecten die naar voren komt uit de ervaringen van patiënten, is de hoge waardering voor dokter Mohamad zelf. Patiënten beschrijven hem als een arts die zijn werk met liefde en toewijding doet. Dit is een onbetaalbare eigenschap, zeker wanneer men zich kwetsbaar voelt. De feedback suggereert dat hij een arts is die echt de tijd neemt voor zijn patiënten, een eigenschap die in de hedendaagse, vaak gehaaste zorgwereld zeldzaam is. Hij wordt geprezen om zijn vermogen om goed te luisteren en duidelijke, begrijpelijke adviezen te geven. Dit creëert een sfeer van vertrouwen waarin patiënten zich serieus genomen voelen.

Dit is met name essentieel voor patiënten met psychische klachten. De drempel om over gevoelens van angst en depressie te praten is hoog. Een luisterend oor en een begripvolle houding van een huisarts kunnen die drempel aanzienlijk verlagen. De ervaringen van patiënten wijzen erop dat dokter Mohamad deze rol met verve vervult. Hij wordt omschreven als iemand die meedenkt en, wanneer nodig, direct doorverwijst naar een specialist. Een patiënt deelde een krachtig voorbeeld waarbij de arts na een hartinfarct direct op huisbezoek kwam voor een controle. Dit soort proactieve en persoonlijke zorg getuigt van een diepe betrokkenheid. Voor iemand die op zoek is naar een goede psycholoog in de regio Rotterdam, is een dergelijke huisarts een onmisbare bondgenoot. Hij fungeert als de poortwachter voor eerstelijns psychologische zorg en zijn professionele houding kan het verschil maken in het succesvol therapeut zoeken.

De Praktijkorganisatie: Een Dubbelzijdig Zwaard

Terwijl de arts zelf op een voetstuk wordt geplaatst, onthullen de patiëntervaringen een aanzienlijk pijnpunt: de praktijkorganisatie, en dan met name de assistentes. Hierover lopen de meningen sterk uiteen, wat wijst op een inconsistente ervaring aan de frontlinie van de praktijk. Dit vormt de keerzijde van de medaille en is een belangrijk punt van overweging.

Positieve Ervaringen

Sommige patiënten zijn zeer te spreken over de assistentes en omschrijven hen als aardig en behulpzaam. Een recensent gaf zelfs expliciet aan de klachten niet te begrijpen en benadrukte dat men, ook als men ziek is, vriendelijk moet blijven tegen het personeel. Deze positieve geluiden suggereren dat er wel degelijk een goed functionerende kant van de baliemedewerkers is, waarbij patiënten zich correct en vriendelijk behandeld voelen.

Negatieve en Zorgwekkende Ervaringen

Helaas staan hier serieuze en alarmerende klachten tegenover. Meerdere patiënten melden zeer negatieve ervaringen. Eén patiënt benoemt een specifieke assistente en beschrijft haar als onprofessioneel, ongeïnteresseerd en onmenselijk. De beschuldiging gaat verder dan alleen een onvriendelijke bejegening; de patiënt claimt dat nalatigheid van de assistente heeft geleid tot een longontsteking met hoge koorts. Een andere patiënt meldt een eveneens zorgwekkend incident waarbij een assistente verkeerde informatie doorgaf aan de apotheek en vervolgens niet terugbelde, waardoor de patiënt zonder noodzakelijke medicatie kwam te zitten.

Deze ervaringen zijn niet triviaal. Ze raken de kern van patiëntveiligheid en de toegankelijkheid van zorg. Voor iemand die bijvoorbeeld kampt met stress of een andere psychische aandoening, kan een dergelijke confrontatie een enorme barrière opwerpen. Het gevoel niet gehoord of zelfs tegengewerkt te worden door de eerste persoon met wie je contact hebt, kan demotiverend werken en het zoeken naar hulp, zoals een behandeling voor depressie, bemoeilijken. De administratieve en communicatieve rol van een praktijkassistente is cruciaal, en de gerapporteerde fouten zijn een significant nadeel van de praktijk.

Faciliteiten en Toegankelijkheid van Huisartsenpraktijk Mohamad

De praktijk van dokter Mohamad is gevestigd aan de Doggersbank 53 in Hoogvliet Rotterdam en is operationeel van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:00 uur. Deze reguliere kantooruren zijn standaard voor de meeste huisartsenpraktijken. Een belangrijk pluspunt is dat de ingang rolstoeltoegankelijk is, wat de praktijk toegankelijk maakt voor een bredere groep patiënten. De aanwezigheid op de website van Medisch Centrum Doggersbank suggereert dat de praktijk goed geïntegreerd is in een groter zorgnetwerk, wat voordelig kan zijn voor doorverwijzingen. Zoals te zien is op de website van het medisch centrum, zijn er ook andere disciplines in het gebouw gevestigd, waaronder mogelijk een psycholoog, wat de lijntjes voor multidisciplinaire zorg kort kan maken. Het telefoonnummer van de praktijk is 010 416 0205.

De Huisarts als Sleutel tot Mentale Zorg

Het is belangrijk om de rol van een huisartsenpraktijk in het Nederlandse zorgstelsel te benadrukken, vooral met betrekking tot mentale gezondheid. De huisarts is de poortwachter. Voor vrijwel elke vorm van gespecialiseerde zorg, inclusief therapie, is een verwijzing nodig. De kwaliteit van de huisarts is dus direct van invloed op de kwaliteit van het vervolgtraject.

Wat betekent dit voor Huisartsenpraktijk Mohamad?

• De arts als pluspunt: De empathische en professionele houding van dokter Mohamad is een enorm voordeel. Patiënten die hulp zoeken voor psychische problemen hebben een vertrouwenspersoon nodig die hen serieus neemt. Zijn bereidheid om te luisteren en door te verwijzen is precies wat nodig is om het proces van het vinden van een psycholoog in Rotterdam te starten.
• De assistentes als risico: De gemelde problemen bij de balie kunnen dit proces echter frustreren. Een patiënt die moed verzameld heeft om te bellen, kan door een onprofessionele bejegening afgeschrikt worden. Fouten in medicatie of communicatie kunnen de stress en angst verergeren, juist op het moment dat de patiënt op zijn kwetsbaarst is.

Conclusie: Een Afweging tussen Arts en Organisatie

De evaluatie van Huisartsenpraktijk (Wnd) B Mohamad in Hoogvliet Rotterdam levert een tweeledig beeld op. Aan de ene kant staat een arts die door patiënten wordt omschreven als exceptioneel goed: begripvol, professioneel, en zeer betrokken. Zijn aanpak lijkt ideaal voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare medische partner, inclusief diegenen die de eerste stappen zetten richting psychologische hulp.

Aan de andere kant staat een frontoffice waarover de ervaringen sterk verdeeld zijn, met enkele zeer ernstige klachten over professionaliteit en patiëntveiligheid. Deze inconsistentie is een significant risico en een duidelijk nadeel. De keuze voor deze praktijk is daarom een persoonlijke afweging. Voor wie de hoogste waarde hecht aan de kwaliteit en de persoonlijke klik met de arts zelf, en bereid is het risico op administratieve frictie te nemen, lijkt dokter Mohamad een uitstekende keuze. Voor patiënten die echter sterk afhankelijk zijn van vlekkeloze communicatie en organisatie, of die door hun kwetsbaarheid zeer gevoelig zijn voor een negatieve bejegening, is voorzichtigheid geboden. Het is een praktijk met een uitmuntende arts, maar met een organisatorische achilleshiel die niet genegeerd kan worden.