Huisartsenpraktijk Groningen
TerugIn het hart van Groningen, aan de statige Coehoornsingel 115, is Huisartsenpraktijk Groningen gevestigd. Deze praktijk, geleid door huisarts mw. drs. Affara, heeft een solide reputatie opgebouwd in de stad. Voor veel Groningers is dit meer dan alleen een plek voor medische consulten; het is een baken van vertrouwen waar persoonlijke aandacht en professionele zorg samenkomen. Maar zoals bij elke zorginstelling, zijn de ervaringen divers. In dit uitgebreide artikel duiken we dieper in de sterke punten en de verbeterpunten van deze praktijk, met een speciale focus op de cruciale rol die zij spelen in de mentale gezondheid van hun patiënten.
Een Oase van Persoonlijke en Deskundige Zorg
Wat direct opvalt uit de vele positieve ervaringen van patiënten, is de diepe waardering voor de artsen en het ondersteunend personeel. Met name Dr. Affara wordt veelvuldig geprezen. Patiënten omschrijven haar als buitengewoon kundig, professioneel, doortastend en empathisch. Er heerst een gevoel dat zorgen serieus worden genomen en dat er daadkrachtig wordt gezocht naar de juiste oplossing. Dit creëert een sfeer van vertrouwen en veiligheid, waarin patiënten zich echt gehoord en thuis voelen.
Deze positieve ervaring strekt zich uit tot het hele team. Zowel de mannelijke als de vrouwelijke artsen in de praktijk worden geroemd om hun serieuze benadering en meedenkend vermogen. Het kleinschalige en persoonlijke karakter van de praktijk lijkt hier een belangrijke rol in te spelen. In een tijd waarin de zorg steeds grootschaliger wordt, biedt Huisartsenpraktijk Groningen een verademing voor wie zoekt naar een vaste, vertrouwde arts die rekening houdt met persoonlijke wensen, bijvoorbeeld op het gebied van medicijngebruik.
De Onmisbare Rol van het Ondersteunend Personeel
Een huisartsenpraktijk is meer dan alleen de arts. De assistentes en praktijkondersteuners zijn vaak het eerste aanspreekpunt en vormen het hart van de organisatie. De verhalen over Huisartsenpraktijk Groningen benadrukken dit. Een bijzonder verhaal dat de toewijding van het team illustreert, is dat van een patiënt die na een aanrijding voor controle langskwam. Hoewel de patiënt dacht dat alles in orde was, constateerde de arts een hersenschudding. De assistente aarzelde geen moment en reed de patiënt in haar eigen auto naar het UMCG. Dit soort ‘boven-en-verder’ zorg is zeldzaam en getuigt van een diep gevoel van verantwoordelijkheid.
Een andere opvallende ervaring is die met een praktijkondersteuner tijdens een longtest. De patiënt beschrijft de sessie als een "halve psychologische sessie", waarin de ondersteuner niet alleen medische uitleg gaf, maar ook oprechte interesse, empathie en een luisterend oor bood. Dit wijst op een holistische benadering van zorg, waarbij de mens achter de klacht centraal staat. Dit is een perfecte brug naar de belangrijke, maar vaak onderbelichte, rol van de huisarts in de geestelijke gezondheidszorg.
Een Cruciale Schakel in de Zorg voor Mentale Gezondheid
De drempel om hulp te zoeken voor psychische klachten kan hoog zijn. De huisarts is voor velen de eerste en meest toegankelijke zorgverlener. Een veilige en empathische omgeving, zoals die bij Huisartsenpraktijk Groningen wordt beschreven, is daarom van onschatbare waarde. Wanneer patiënten zich gezien en serieus genomen voelen met fysieke klachten, is de stap kleiner om ook over stress en burn-out, somberheid of angst te praten.
De Rol van de POH-GGZ
Moderne huisartsenpraktijken spelen een steeds grotere rol in de GGZ (Geestelijke Gezondheidszorg). Dit doen ze vaak via een POH-GGZ: de Praktijkondersteuner Huisartsenzorg voor Geestelijke Gezondheidszorg. Deze gespecialiseerde zorgverlener biedt laagdrempelige hulp direct binnen de vertrouwde muren van de huisartsenpraktijk. De POH-GGZ voert gesprekken om problemen te verhelderen, geeft voorlichting en kan kortdurende behandeling bieden voor klachten als depressie behandeling (in lichte vorm), angststoornis en slaapproblemen.
Hoewel de informatiebronnen niet expliciet vermelden of Huisartsenpraktijk Groningen een eigen POH-GGZ in dienst heeft, suggereert de ervaring van de patiënt met de praktijkondersteuner sterk dat er een diepgaand bewustzijn is van de connectie tussen lichaam en geest. Voor patiënten betekent dit:
- Snelle toegang tot hulp: In plaats van lange wachtlijsten bij externe psychologen, kan een eerste gesprek vaak snel plaatsvinden.
- Geen extra kosten: Hulp van de POH-GGZ valt onder de huisartsenzorg en gaat dus niet van het eigen risico af.
- Een naadloze doorverwijzing: Indien nodig, kan de POH-GGZ in overleg met de huisarts zorgen voor een gerichte verwijzing naar een geschikte psycholoog in Groningen of een andere GGZ-instelling.
De praktijk fungeert zo als een essentiële poortwachter en eerste opvang voor iedereen die worstelt met zijn of haar mentale gezondheid, en verlaagt de drempel om professionele hulp te zoeken significant.
Kritische Noot: De Uitdagingen van Bereikbaarheid
Ondanks de overweldigend positieve geluiden, is er ook kritiek. Een patiënt deelt een frustrerende ervaring waarbij zijn vrouw met hevige maag- en leverklachten pas een week later terechtkon. Bovendien werd een poging tot diagnose via de telefoon door een assistent als onpersoonlijk en ontoereikend ervaren. Deze ervaring staat in schril contrast met de anders zo geprezen persoonlijke aanpak.
Dit pijnpunt raakt een breder probleem in de Nederlandse gezondheidszorg: de toenemende druk op huisartsenpraktijken. Wachttijden en telefonische triage zijn vaak noodzakelijke instrumenten om de zorg beheersbaar te houden. Echter, voor een patiënt met acute pijn of ernstige zorgen, kan een wachttijd van een week onacceptabel lang voelen en het vertrouwen in de zorg schaden. Het is een delicate balans tussen efficiëntie en de individuele zorgbehoefte die voor elke praktijk een constante uitdaging vormt.
Praktische Informatie en Toekomst
Huisartsenpraktijk Groningen is centraal gelegen aan de Coehoornsingel 115 en is geopend op werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur. De praktijk is een door het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) geaccrediteerde praktijk, wat een indicatie is van hoge kwaliteitsstandaarden. Interessant is dat de praktijk een verhuizing heeft gepland: vanaf 1 februari 2026 zal deze gevestigd zijn aan de Heresingel 1-3 in Groningen. Op dit moment is de praktijk helaas gesloten voor de inschrijving van nieuwe patiënten, wat de populariteit en mogelijk ook de druk op de praktijk onderstreept.
Eindoordeel: Een Warme Praktijk met Realistische Uitdagingen
Huisartsenpraktijk Groningen presenteert zich als een buitengewoon gewaardeerde praktijk waar deskundigheid, empathie en persoonlijke aandacht de boventoon voeren. De lof voor de artsen, in het bijzonder Dr. Affara, en de hartverwarmende inzet van het ondersteunend personeel, maken het een gewilde plek voor patiëntenzorg in de binnenstad. De impliciete focus op de mens als geheel, inclusief de aandacht voor mentale gezondheid, is een enorm pluspunt.
De kritiek op de bereikbaarheid en wachttijden is echter een serieus aandachtspunt. Het toont de spanning waar veel praktijken mee kampen. Voor wie op zoek is naar een langdurige, vertrouwensvolle relatie met een huisarts en waarde hecht aan een holistische benadering, lijkt Huisartsenpraktijk Groningen een uitstekende keuze. Voor wie acute en snelle toegang de hoogste prioriteit heeft, kan de praktijk soms tegen de grenzen van haar capaciteit aanlopen. Al met al een topkeuze in Groningen, mits je het geduld kunt opbrengen dat soms nodig is.