Indigo

Indigo in Hoogeveen: Een Terugblik op een Gesloten Hoofdstuk in de GGZ

In het hart van Drenthe, aan Het Haagje 131 in Hoogeveen, was ooit Indigo gevestigd, een naam die voor velen synoniem stond voor toegankelijke geestelijke gezondheidszorg. Vandaag de dag resten slechts de herinneringen en de online sporen van wat eens een drukke praktijk was. De status 'permanent gesloten' roept vragen op en biedt een kans om terug te blikken op de rol die deze instelling speelde in de regio. Dit artikel duikt in het verleden van Indigo Hoogeveen, analyseert de sterke en zwakke punten van hun aanpak en onderzoekt wat de sluiting betekent voor wie op zoek is naar een psycholoog in Hoogeveen.

Wat was Indigo? Een Laagdrempelige Eerstelijnszorgverlener

Indigo was geen onbekende in Nederland. De organisatie opereerde landelijk als een aanbieder van Basis GGZ, met als doel psychische hulp direct, dichtbij en zonder lange wachttijden aan te bieden. Dit concept was bijzonder aantrekkelijk in een tijd waarin de vraag naar geestelijke gezondheidszorg groter is dan ooit. Indigo was een samenwerkingsverband van grotere GGZ-instellingen, waaronder GGZ Drenthe, wat zorgde voor een stevige basis en een breed netwerk. De missie was helder: mensen met lichte tot matige psychische klachten snel en effectief helpen, vaak in de eigen huisartsenpraktijk of een nabijgelegen locatie. Dit verlaagde de drempel aanzienlijk voor mensen die de stap naar een therapeut zoeken vaak als groot en intimiderend ervaren.

Het Aanbod: Van Gesprekstherapie tot Online Hulp

De kracht van Indigo lag in de breedte van het aanbod. Cliënten konden er terecht voor een divers scala aan klachten, zoals angst, somberheid, burn-out, trauma en ADHD. De behandelingen waren doorgaans kortdurend, variërend van 5 tot 12 gesprekken, en werden vaak ondersteund door online modules (e-health) en groepsbehandelingen. Deze 'blended care' aanpak, een combinatie van face-to-face gesprekken en online tools, was modern en sloot aan bij de behoefte aan flexibiliteit. Indigo maakte gebruik van bewezen effectieve methoden zoals Cognitieve Gedragstherapie (CGT) en EMDR. Deze focus op kortdurende, evidence-based interventies was een duidelijk pluspunt, gericht op het versterken van de zelfredzaamheid van de cliënt.

De Voordelen: Toegankelijkheid en Samenwerking

• Laagdrempeligheid: Het grootste voordeel van Indigo was ongetwijfeld de laagdrempeligheid. Door de nauwe samenwerking met huisartsen was de stap naar psychologische hulp klein. De praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ) kon direct doorverwijzen, waardoor mensen snel op de juiste plek terechtkwamen.
• Korte Wachttijden: Indigo profileerde zich met het aanbieden van zorg zonder of met zeer korte wachttijden, een verademing in de GGZ waar wachtlijsten helaas de norm zijn.
• Breed Aanbod: Of het nu ging om een behandeling voor een angststoornis, hulp bij depressie of preventieve cursussen, Indigo bood een breed palet aan zorgproducten aan voor diverse leeftijdsgroepen.
• Samenwerking: Als onderdeel van een groter netwerk, met onder andere GGZ Drenthe, konden cliënten bij wie de problematiek complexer bleek, eenvoudiger doorstromen naar specialistische zorg. Dit zorgde voor continuïteit in het zorgproces.

De Nadelen en Kritische Beschouwing

Ondanks de vele voordelen, was het model van Indigo niet zonder kritiek. De focus op kortdurende trajecten, hoewel efficiënt, was niet voor iedereen de juiste oplossing. Mensen met complexere, dieperliggende of chronische problematiek hadden mogelijk meer baat bij langdurige, specialistische therapie die buiten het bereik van de Basis GGZ valt. Een behandeling van 8 of 12 sessies is soms slechts een startpunt, niet een volledige oplossing.

Was de Zorg te Gestandaardiseerd?

Een ander potentieel nadeel van een grote, landelijke keten is het risico op een gestandaardiseerde, 'one-size-fits-all' aanpak. Hoewel Indigo stelde te werken met een plan op maat, kan de druk om binnen de kaders van een kortdurend product te blijven, ten koste gaan van de individuele behoeften van een cliënt. De ervaringen van cliënten met Indigo waren, zoals bij elke zorginstelling, wisselend. Waar de een zich enorm geholpen voelde door de snelle en praktische aanpak, voelde een ander zich wellicht niet volledig gezien of gehoord binnen de gestelde tijd. Een kritische review van een andere vestiging wijst bijvoorbeeld op frustraties over wachttijden en het gevoel niet de beloofde hulp te krijgen, wat aantoont dat de praktijk soms anders kan zijn dan de theorie.

De Sluiting in Hoogeveen: Wat Nu?

De permanente sluiting van de vestiging aan Het Haagje 131 is een verlies voor de eerstelijns geestelijke gezondheidszorg in Hoogeveen. Het laat een leegte achter voor huisartsen die een betrouwbare partner voor doorverwijzingen hadden en voor inwoners die op zoek waren naar laagdrempelige hulp. De precieze redenen voor de sluiting van deze specifieke locatie zijn niet openbaar, maar in de GGZ-sector spelen vaak factoren als personeelstekorten, financieringskwesties en strategische heroriëntaties een rol.

Alternatieven voor wie een Psycholoog zoekt

Gelukkig betekent de sluiting van Indigo niet dat er geen hulp meer beschikbaar is. Voor de inwoners van Hoogeveen en omstreken die nu een psycholoog of therapeut zoeken, zijn er diverse alternatieven:

• Andere GGZ-aanbieders: Instellingen zoals GGZ Drenthe zelf blijven een belangrijke speler voor zowel basis als specialistische GGZ in de regio.
• Vrijgevestigde Psychologen: Hoogeveen kent diverse vrijgevestigde psychologen en therapeuten met eigen praktijken. Deze bieden vaak meer flexibiliteit en een persoonlijkere benadering, al kunnen er wachttijden zijn.
• Online Therapie: De opkomst van online therapie is niet te stuiten. Diverse platformen bieden gesprekken via beeldbellen aan, wat flexibel is en geen reistijd kost. Dit is een uitstekend alternatief voor wie laagdrempelige en snelle hulp zoekt.
• Praktijkondersteuner Huisarts (POH-GGZ): De POH-GGZ blijft het eerste, zeer laagdrempelige aanspreekpunt voor psychische klachten binnen de huisartsenpraktijk.

Conclusie: Een Gemengd Beeld

Indigo in Hoogeveen vertegenwoordigde een belangrijke visie op geestelijke gezondheidszorg: snel, toegankelijk en dichtbij de mensen. De focus op Basis GGZ, kortdurende behandelingen en samenwerking met huisartsen was een krachtig model dat voor velen goed werkte. Het bood snelle hulp bij depressie en een effectieve behandeling voor een angststoornis voor diegenen met milde tot matige klachten. De keerzijde was een aanpak die mogelijk niet voor iedereen met complexere problemen passend was en het risico van standaardisatie met zich meebracht.

De permanente sluiting van de vestiging is een spijtige ontwikkeling. Het onderstreept de kwetsbaarheid van zorgaanbod, zelfs van grote ketens. Voor de inwoners van Hoogeveen is het een herinnering aan het belang van een divers zorglandschap. Hoewel de deuren van Indigo aan Het Haagje gesloten zijn, blijft de zoektocht naar de juiste psycholoog een persoonlijke reis. Gelukkig zijn er in en rond Hoogeveen, zowel offline als online, nog voldoende professionals die klaarstaan om ondersteuning te bieden aan wie dat nodig heeft.